5 путей сопровождения
У горя много лиц, и оно требует разных форм поддержки. Мы предлагаем и обеспечиваем пять путей: 1. Острая экстренная помощь: первичная беседа в первые дни после утраты, лично или по телефону. 2. Индивидуальные беседы: чутко и конфиденциально, на немецком, русском, английском или итальянском. 3. Ведомые группы поддержки: направление в подходящие берлинские группы в зависимости от жизненной ситуации и языка. 4. Направление к терапевтам: при более тяжёлой нагрузке — к специалистам по работе с горем, работающим по страховке. 5. Ритуалы и работа памяти: памятные дни, альбом памяти, небольшая церемония в годовщину погребения.
