Первые шаги в случае утраты
Что делать в первые 24 часа, спокойно и без давления.
Опубликовано Последняя проверка
Этот справочник подготовлен и проверен редакцией Himmelsruhe Bestattungen. Содержание основано на ежедневной практике консультирования и сопровождения в трауре, регулярно обновляется и не заменяет индивидуальную консультацию.
Почему этот справочник?
Мы ежедневно сопровождаем семьи в Берлине в случае утраты – на русском, немецком, английском и итальянском языках. В этом справочнике мы отвечаем на самые частые вопросы так же, как в личной беседе: спокойно, конкретно и без сложных терминов. Если что-то осталось неясным, просто позвоните нам – консультация ни к чему не обязывает.
Когда уходит близкий человек, вам сначала ничего не нужно делать. Дышите. Сядьте. Звонки могут подождать.
В больнице или доме престарелых персонал сам оформит медицинское свидетельство. Дома вызовите домашнего врача или скорую (116 117). Затем сообщите нам, мы возьмём на себя всё остальное: забор, документы, свидетельство.
Частые вопросы
Как быстро должно состояться захоронение?
В Германии, в течение 4-10 дней. Мы координируем всё в срок.
Сколько стоит забор?
Забор входит в базовую услугу, без скрытых расходов.